Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über S'COOL Junior Bikes wissen musst.
Wie finde ich die richtige Rahmengröße für mein Kind?
Die richtige Größe orientiert sich primär an der Körpergröße und der Schrittlänge Ihres Kindes. Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen hilft, das perfekt passende Rad auszuwählen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir liefern alle S'COOL Junior Bikes innerhalb Deutschlands versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause. Für Zubehörartikel unter einem Warenwert von 50 Euro berechnen wir eine Pauschale von 4,95 Euro.
Wird das Fahrrad komplett montiert geliefert?
Unsere Fahrräder werden zu 85 % bis 95 % vormontiert geliefert. In der Regel müssen Sie nur noch den Lenker gerade stellen, die Pedale anschrauben und die Sattelhöhe anpassen. Ein passendes Werkzeugset liegt der Lieferung bei.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Vorkasse.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn das Bike nicht gefällt?
Sie können das Fahrrad innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass das Rad unbenutzt und im Originalkarton verpackt ist. Kontaktieren Sie unseren Support für ein Retourenlabel.
Sind S'COOL Bikes für den Straßenverkehr zugelassen?
Viele unserer Modelle, insbesondere die 'allround'-Serien, sind nach StVZO komplett ausgestattet (Licht, Reflektoren, Klingel). Bei unseren reinen Mountainbikes und BMX-Rädern ist die Ausstattung für den Sporteinsatz optimiert.