Rückgabe & Umtausch
Bei S'COOL Junior Bikes möchten wir, dass jedes Kind mit seinem neuen Rad vollkommen zufrieden ist. Sollte das Fahrrad einmal nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Versandetikett zu erhalten.
Sicher verpacken
Verstauen Sie das Junior Bike idealerweise im Originalkarton und achten Sie darauf, dass alle beweglichen Teile für den Transport gut gesichert sind.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zur nächsten Annahmestelle des Versanddienstleisters oder nutzen Sie unseren praktischen Abholservice für große Pakete.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung des Fahrrads in unserer Werkstatt erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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